Appels simultanés illimités

Recevez des appels lorsque vous êtes déjà en ligne

Avec le Standard Virtuel Interactif de Standard en ligne, recevez jusqu’à 30 appels simultanés par ligne pour ne perdre aucun appel. Dans le cas où vous êtes déjà en ligne avec votre interlocuteur, votre ligne Standard en ligne reste disponible afin de recevoir un autre appel sans avoir la diffusion d’un message signifiant que la ligne est occupée (Exemple: Votre correspondant est actuellement en ligne, veuillez le rappeler ultérieurement).

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez gérer vos appels simultanés de plusieurs façons:

  • Faites patientez vos appelants jusqu’à ce que votre ligne soit de nouveau disponible
  • Renvoyez les appels en cascade sur les lignes de votre collaborateurs (D’abord le 06 11 92 68 77, puis en cas d’occupation ou de non réponse, basculement automatique vers le 06 73 19 36 49, puis vers le 07 56 78 41 40)
  • Renvoyez les appels vers le répondeur professionnel de Standard en ligne: l’appelant est alors invité à déposer un message vocal qui vous sera transmis directement par e-mail.

La gestion des appels simultanés vous apporte de nombreux avantages:

  • Aucun appel perdu: Votre Numéro de Téléphone Virtuel étant votre premier point de contact avec vos prospects et clients, il peut arriver que plusieurs appels arrivent simultanément, notamment lors de campagnes publicitaires ou sur internet. Grâce à la gestion automatisée des appels simultanés, vous êtes assurés de pouvoir traiter l’ensemble des appels que vous recevez.